Nous sommes fiers d'être la seule entreprise de Koh Samui à fournir des services de transfert 24h/24 et 7j/7, garantissant ainsi une satisfaction client de premier ordre. Notre flotte comprend des bateaux polyvalents à deux et trois moteurs, prêts à répondre à toute demande, même dans de brefs délais. Pour éviter le stress, il est fortement recommandé de réserver votre transfert à l'avance.

Nos services exclusifs :

• Transferts privés uniquement : nous proposons exclusivement des transferts privés, garantissant que votre voyage ne soit pas partagé avec d'autres passagers.
• Transferts terrestres tout compris : nous gérons tous les transferts terrestres à Koh Samui et Koh Phangan, garantissant votre arrivée en douceur dans les hôtels, villas ou Airbnbs.
• Pour les groupes de 6 personnes ou plus : veuillez nous informer à l'avance du nombre de valises dont vous disposez. Nos fourgonnettes peuvent accueillir jusqu'à 10 passagers mais n'ont pas de coffre, ce qui rend difficile le transport confortable d'un grand groupe avec des bagages volumineux. Vous devrez peut-être réserver une camionnette supplémentaire pour vos bagages ou diviser votre groupe pour le voyage terrestre. Le choix t'appartient.
• Sécurité inégalée : La sécurité est notre priorité. Nos bateaux sont équipés de gilets de sauvetage et notre équipage est exceptionnellement formé.
• Temps de trajet efficaces : Le voyage en bateau de Koh Samui à Koh Phangan prend environ 20 à 25 minutes jusqu'à Haad Rin/Ban Thai/Haadrin et 45 à 50 minutes jusqu'à la plage de Thong Nai Pan Yai, variant en fonction des conditions météorologiques et de la proximité de la destination. Le transfert terrestre de l'aéroport à notre jetée locale près de Big Buddha ne prend que 15 minutes.
• Accueil personnalisé à l'aéroport : notre chauffeur vous attendra au point de rendez-vous désigné à l'aéroport, tenant une pancarte avec votre nom ou l'identifiant choisi.
• Instructions au point de rendez-vous à l'aéroport : assurez-vous de vous rendre au point de rendez-vous public à l'aéroport, où vous verrez de nombreuses personnes tenant des pancartes pour les invités qui arrivent. Cette zone est distincte du lieu de rencontre exclusif « à l'intérieur » réservé aux prises en charge dans les hôtels de luxe. Nos chauffeurs ne peuvent pas accéder à la zone plus restreinte, il est donc important de se rendre jusqu'au point de rendez-vous public pour votre prise en charge.
• Suivi des vols pour un ramassage fluide : nous gardons une trace des détails de votre vol, exigeant une notification uniquement en cas de changement dans votre horaire de vol. Notre principale communication se fait via WhatsApp pour ceux qui n'ont pas de carte SIM locale.
• Transferts aller-retour flexibles : de Koh Phangan à Koh Samui, nous organisons la prise en charge à votre hôtel environ 3 à 2,5 heures avant votre vol intérieur. S'il s'agit d'un voyage international, il est préférable de réserver plus tôt.
• Considération relative aux bagages : Si vous transportez plus d'une grande valise par personne, veuillez nous en informer à l'avance. Des frais supplémentaires de 200 Baht par article s'appliquent.
• Processus de réservation à l'avance : lors de la réservation, nous vous contacterons pour vous fournir des détails essentiels tels que le numéro de vol, l'heure d'arrivée et le nom de l'hôtel de Koh Phangan. Nous envoyons un e-mail de confirmation avec un lien pour un paiement d'acompte de 50 % en ligne, le solde restant étant payable en espèces pendant la visite ou entièrement en ligne.
• Politique relative aux frais de nuit et transferts tôt le matin : les frais de nuit s'appliquent à tous les vols atterrissant à 17h30 ou plus tard. De plus, les transferts depuis les hôtels de Phangan à 6h00 ou plus tôt sont inclus dans cette politique.
• Aide au paiement en espèces : Si vous arrivez sans espèces pour le paiement restant, pas de problème. Informez-en simplement votre responsable ou votre chauffeur et il se rendra au guichet automatique le plus proche sans aucun frais supplémentaire.
• Disponibilité des sièges d'auto pour enfants : disponibles sur demande.
• Rester en contact pour obtenir de l'aide : à votre arrivée à l'aéroport de Samui, le moyen le plus pratique de nous contacter est via WhatsApp, grâce à l'Internet gratuit qui y est fourni. Si vous arrivez le soir, nous vous communiquerons les coordonnées de notre responsable de permanence pour ce jour-là, qui parle couramment anglais et disponible sur le même numéro WhatsApp. N'hésitez pas à les appeler ou à leur envoyer un message à tout moment si vous ne parvenez pas à localiser notre chauffeur ou si vous avez des questions sur votre transfert.
• Communication en cas de retard de vol : si vous le pouvez, veuillez nous informer de tout retard de vol, car cela nous aide à mieux nous coordonner. Cependant, ne vous inquiétez pas trop, car nous suivons activement votre vol et veillerons à vous rencontrer à votre arrivée, quel que soit tout retard.

Remarque spéciale pour les plages éloignées : pour les hôtels situés sur des plages isolées comme Thong Nai Pan ou Santhiya, nous recommandons un transfert terrestre depuis la jetée de Ban Thai jusqu'à votre hôtel, ce qui est plus rentable que les transferts directs en bateau vers les plages de l'hôtel.

La remarque importante. Veuillez le lire attentivement : Pour votre sécurité, notamment pendant les saisons orageuses ou pluvieuses, par mauvais temps ou la nuit, nous privilégions l'utilisation de vedettes rapides bimoteurs plutôt que monomoteurs. Ces bateaux offrent une plus grande stabilité et fiabilité dans des conditions difficiles telles que de fortes pluies, de grosses vagues ou l'obscurité.

Nous recommandons fortement de choisir un hors-bord bimoteur pour ces raisons. Toutefois, si vous préférez un bateau monomoteur, merci de faire votre réservation et d'attendre notre confirmation. Nous évaluerons les conditions et confirmerons s'il est sécuritaire de procéder. Si cela n'est pas conseillé, vous pouvez soit payer un petit supplément à votre arrivée pour passer à un bateau bimoteur, soit annuler votre réservation pour un remboursement complet immédiat. Votre sécurité et votre confort sont nos principales priorités.

Explorez notre service : visitez notre galerie de photos ou regardez notre vidéo pour voir comment nous organisons nos transferts et visualisez notre bateau bimoteur typique. Si vous souhaitez jeter un oeil à des modèles trimoteurs, n'hésitez pas à en faire la demande.

Choisissez notre service pour une expérience de transfert sans tracas, sécurisée et personnalisée, améliorant ainsi votre visite à Koh Samui et Koh Phangan.